Запрос про накрутку поведенческих факторов вводят двумя разными людьми. Один ищет сервис и хочет купить позиции быстро. Второй недавно услышал, что подрядчик что-то такое делает с его сайтом, и пытается понять, чем это грозит. Статья написана для обоих, но ответ у нас один и тот же.
Накрутка поведенческих факторов — это имитация действий людей в поиске и на сайте. Яндекс называет такие сервисы поисковым спамом и предупреждает о риске существенных ограничений в ранжировании. Мы такие работы не делаем и не продаем. Риск при этом ложится на домен заказчика, а подрядчик, который накручивает, ничем не рискует.
Что Яндекс считает поведенческими факторами
Это то, как люди ведут себя в выдаче и на сайте после перехода. Алгоритм смотрит на реакцию живых пользователей и делает из нее вывод о том, решает ли страница задачу.
Из чего складывается картина. Кликают ли на ваш сниппет, когда видят его среди других результатов. Сколько времени человек проводит на странице. Возвращается ли он обратно в выдачу, чтобы открыть конкурента. Идет ли дальше по сайту или уходит с первой же страницы. Ищет ли вас потом по названию компании.
Важная деталь, которую часто путают. Поведенческие факторы — не отдельная настройка сайта, а следствие всего остального. Улучшить их напрямую нельзя, можно только сделать страницу такой, чтобы человек вел себя иначе.
Что такое накрутка и почему ее продают
Накрутка — это эмуляция действий пользователей. Имитируются переходы, клики и поведение на сайте, чтобы алгоритм принял их за реальный интерес людей. Как именно устроены такие сервисы, мы здесь разбирать не будем, и это осознанное решение.
Продают их по понятной причине. Обещание звучит проще любого другого предложения на рынке. Платите, и позиции растут через несколько недель, без правок сайта, без согласований, без разговоров про структуру и цены. На фоне честного разговора о том, что сначала надо чинить индексацию и переписывать карточки, это выглядит соблазнительно.
Второй мотив тише. Подрядчику накрутка выгодна тем, что ее результат виден быстро и красиво ложится в отчет. Работа при этом почти не требует ни аналитики, ни правок на сайте клиента.
Что говорит об этом Яндекс
Позиция сформулирована публично и давно, поэтому спорить тут особо не с чем. В блоге для вебмастеров Яндекс называет эмуляцию действий пользователей, она же накрутка поведенческих факторов и SEO-наклик, поисковым спамом и предупреждает, что его использование несет риск существенных ограничений в ранжировании.
Формулировки и рекомендация отказаться от сомнительных предложений в пользу реальной оптимизации сайта опубликованы в записи о сомнительных услугах по продвижению. Еще раньше, в записи от 13 мая 2014 года, Яндекс сообщал, что группа сайтов, использовавших сервисы эмуляции пользователей, потеряла позиции в результатах поиска.
Отдельно стоит заметить, что эти публикации разделяют годы. Тема не новая и не сезонная, поисковик возвращается к ней регулярно.
Чем это заканчивается для сайта
Заканчивается ограничениями в ранжировании, и снимаются они небыстро. Конкретных сроков и величин падения Яндекс не публикует, поэтому любые цифры вида «минус столько-то позиций на столько-то месяцев» — чужие оценки, а не факт.
Что известно точно и проверяемо. Санкция накладывается на домен. Она затрагивает не отдельные запросы, а видимость сайта в целом. Прекращение накрутки не возвращает позиции автоматически, нужно время и перепроверка. И самое неприятное — вы не знаете заранее, когда это случится, потому что момент выбирает не подрядчик.
Есть и совсем прозаический риск. Если накрутку делают чужими руками через сторонний сервис, вы отдаете туда адрес сайта и список запросов, а иногда и доступы. Дальше эти сведения живут своей жизнью.
Почему риск здесь несимметричен
Санкция прилетает вашему домену, а не агентству. Это главный аргумент, и он не про этику, а про арифметику.
Разложим по сторонам. Подрядчик в худшем случае теряет клиента и переходит к следующему. Владелец сайта теряет весь поисковый трафик, а вместе с ним поток заявок, и восстанавливается месяцами. Домен с историей санкций остается с вами навсегда, сменить его означает начать накопление сигналов с нуля.
Отдельная ловушка — смена подрядчика. Новое агентство приходит на сайт, который уже под ограничениями, разбирается в причинах не сразу, а счет за первые месяцы работы платите вы.
Наша позиция
Мы не накручиваем поведенческие факторы, не продаем такие услуги и не работаем с подрядчиками, которые их оказывают. Если задача звучит как «поднимите позиции накруткой», мы отказываемся от проекта.
Причин ровно три, и все они прагматичные. Риск ложится на клиента, а не на нас, и предлагать такое было бы нечестно. Эффект временный и обнуляется вместе с санкцией. Третья причина самая скучная. На сайтах, которые к нам приходят, обычно есть работа на месяцы вперед, которая дает результат без риска.
Из этого следует и обратное обязательство. Мы не обещаем позиции к дате и не даем гарантий выхода в топ. Такие обещания выполнимы либо накруткой, либо подбором запросов, по которым сайт и так близок к верху. Как это устроено честно, разобрано в статье как продвинуть сайт в Яндексе, а о самом агентстве можно почитать на странице о компании.
Как понять, что подрядчик накручивает
Прямо об этом обычно не говорят, поэтому смотреть надо на косвенные признаки. Ни один из них по отдельности не приговор, но вместе они складываются в картину.
- Обещание позиций к сроку. Особенно по конкурентным запросам и особенно с формулировкой про гарантию.
- Позиции растут, а заявок нет. Отчет бодрый, трафик формально прибавился, но телефон молчит и цели в Метрике не шевелятся.
- На сайте ничего не меняется. Третий месяц работы, а правок в шаблонах, новых страниц и текстов нет.
- Странный рисунок визитов. Ровные заходы без сезонных колебаний, одинаковая длительность, нулевая глубина просмотра.
- Уклончивые ответы про методы. На прямой вопрос, что именно делается для роста позиций, идет рассказ про алгоритмы вместо списка работ.
Проверить проще всего по последнему пункту. Попросите список конкретных изменений на сайте за прошлый месяц с адресами страниц. Работа, которой не было, в таком списке не появится.
Что делать вместо накрутки
Работать с тем, из чего поведение и складывается. Логика простая. Если человеку удобно и он находит ответ, поведенческие сигналы улучшаются сами, без имитации.
Начинать стоит со сниппета, потому что он дешевле всего в правке. Заголовок и описание страницы решают, кликнет человек по вашему результату или по соседнему, а меняются они за час. Дальше идет скорость и мобильная версия, потом полнота ответа на странице, и в конце коммерческие блоки вроде цен, доставки и способов связаться.
Что важно понимать про сроки. Эта работа не дает всплеска за неделю, она накапливается. Зато накопленное не отбирают.
Сколько стоит работа без накрутки
Столько же, сколько обычное продвижение, потому что это оно и есть. SEO-продвижение в Деметре начинается от 65 000 рублей в месяц, и накрутка в этот состав не входит ни в каком виде.
Разница не в цене, а в том, за что вы платите. В случае накрутки деньги уходят за трафик, которого не существует, и вместе с оплатой заканчивается результат. В случае работы над сайтом деньги превращаются в страницы, тексты и правки, которые остаются вашими навсегда и продолжают работать после окончания договора.
Разговор почти всегда начинается с одного и того же шага. Нужно посмотреть, что мешает сайту прямо сейчас: индексируется ли он целиком, есть ли посадочные страницы под спрос, видны ли цены. Это разбирает SEO-аудит сайта, и после него обычно выясняется, что до потолка возможностей еще далеко и подменять поведение попросту нечем.
Как измерять реальное поведение
Смотреть надо в Яндекс Метрику и Яндекс Вебмастер, причем на разные отчеты. Один показывает, что происходит в выдаче, второй — что происходит после перехода.
- Поисковые запросы в Вебмастере. Показы, клики и средняя позиция. Если показов много, а кликов мало, проблема в сниппете.
- Отчет по источникам в Метрике. Сколько людей приходит из поиска и как меняется этот поток по неделям.
- Глубина просмотра и время на сайте. Резкие изменения без правок на сайте — повод разбираться, откуда взялся такой трафик.
- Цели и заявки. Обращения, звонки и корзина. Единственная метрика, которая про деньги.
Если подрядчик показывает только позиции и не показывает цели, это само по себе сигнал. Позиции можно нарисовать выборкой запросов, заявки нарисовать сложнее.
Что учитывать в Красноярске
В городе с небольшим числом игроков накрутка выглядит особенно соблазнительно и особенно заметно. Когда по услуге конкурируют полтора десятка сайтов, резкий рост одного из них виден и конкурентам, и алгоритму.
Второе наблюдение. Местным компаниям такие услуги предлагают часто, обычно холодным звонком с обещанием топа за фиксированную сумму. Если вам звонят с таким предложением, спросите, какие именно работы войдут в первый месяц. Разговор обычно заканчивается сам.
Третье, более практичное. В локальной выдаче на поведение сильно влияют карточки в Яндекс Картах и 2ГИС, ведь человек часто выбирает прямо там, не заходя на сайт. Работа с карточками дает тот же эффект узнаваемости, что обещает накрутка, только без риска. Как это устроено, разбираем на странице услуги геомаркетинг.
Частые вопросы
Что такое накрутка поведенческих факторов
Это имитация действий людей в поиске и на сайте, чтобы алгоритм принял их за реальный интерес. Яндекс называет такие сервисы эмуляцией действий пользователей и относит к поисковому спаму. Мы не описываем, как они устроены, и не работаем с ними, потому что риск от их использования ложится на домен владельца сайта.
Правда ли, что за накрутку наказывают
Яндекс публично предупреждает о риске существенных ограничений в ранжировании и еще в 2014 году сообщал, что группа сайтов, использовавших сервисы эмуляции пользователей, потеряла позиции в поиске. Конкретных величин падения и сроков поисковик не публикует, поэтому распространенные цифры в статьях — чужие оценки, а не позиция поисковика.
Можно ли накрутить аккуратно, чтобы не заметили
Так это и продают, и именно поэтому услуга живет. Проблема в том, что решение о санкции принимает не подрядчик, а вы не знаете заранее, когда наступит момент. Домен при этом остается с вами, а агентство в худшем случае теряет одного клиента и идет к следующему.
Как понять, что мой подрядчик накручивает
Смотрите на совпадение признаков. Обещание позиций к сроку, рост позиций без роста заявок, отсутствие правок на сайте третий месяц подряд и уклончивые ответы на вопрос о методах. Самая быстрая проверка — попросить список конкретных изменений за прошлый месяц с адресами страниц. Работа, которой не было, в таком списке не появится.
Что делать, если накрутку уже делали
Остановить ее и заняться сайтом. Позиции не возвращаются сразу после прекращения, нужно время и перепроверка. Параллельно стоит закрыть то, что обычно запущено: индексацию, скорость, посадочные страницы и коммерческие блоки. Раздел с нарушениями в Яндекс Вебмастере покажет, наложены ли ограничения формально.
Могут ли накрутить конкуренты, чтобы навредить
Такой вопрос вебмастера задают Яндексу с 2014 года, и однозначного публичного ответа на него нет. Практический вывод один. Следите за отчетами сами. Резкий приток визитов с нулевой глубиной просмотра и без роста заявок — повод разобраться, откуда он взялся, а не радоваться цифрам в счетчике.
Что улучшать вместо накрутки
То, из чего поведение складывается. Сниппет, потому что он решает, кликнут по вам или по соседу, и правится за час. Скорость и мобильную версию. Полноту ответа на странице. Коммерческие блоки: цены, доставку, способы связаться. Эффект накапливается медленнее, зато накопленное не отбирают.
Влияет ли поведение на позиции вообще
Влияет, поэтому вокруг темы и выросла целая индустрия. Алгоритм смотрит на реакцию живых людей. Кликают ли по сниппету, возвращаются ли в выдачу за конкурентом, доходят ли до цели. Настроить эти сигналы напрямую нельзя, они следствие всего остального — от скорости загрузки до наличия цен на странице.
Если вам предлагают быстрый рост позиций и вы хотите понять, что стоит за предложением, напишите нам на странице контактов. Посмотрим сайт и скажем, что даст результат без риска для домена. Состав работ описан на странице SEO-продвижения.
Редакция Деметра Digital. Материал подготовила команда агентства из Красноярска: SEO, контекстная реклама, разработка и поддержка сайтов с 2010 года. Позиция поисковой системы приведена по официальному блогу Яндекса для вебмастеров, ссылки стоят в тексте.
Проверено: 22.08.2026